Φαίνεται ότι πολλοί χρήστες έκαναν tweeting πράγματα που στην πραγματικότητα ποτέ δεν είχαν πληκτρολογήσει, όπως αναφέρει το SF Gate.
Τα tweets από τότε έχουν αφαιρεθεί και έχουν αντικατασταθεί με μηνύματα γραμμένα από τους εργαζόμενους στο TwitterAds , αλλά οι δημοσιεύσεις δείχνουν ότι το αρχικό μήνυμα είχε ήδη γίνει retweeted περίπου από 1,5 εκατομμύρια χρήστες.
Η εταιρεία έσπευσε να αναγνωρίσει το λάθος της και να ζητήσει συγγνώμη.
Το περιστατικό προκαλεί πολλά ερωτήματα σχετικά με το δικαίωμα του Twitter να χρησιμοποιεί τα αναγνωριστικά των μελών του για να προωθήσει τις διαφημίσεις του.