Το Bing Chat, η εμπειρία chatbot της Microsoft με τεχνητή νοημοσύνη, πρόκειται να εισαχθεί και στις επιχειρήσεις και θα λέγεται Bing Chat Enterprise.
Στο ετήσιο συνέδριο της Inspire, η Microsoft αποκάλυψε το Bing Chat Enterprise, μια έκδοση του Bing Chat για την ροστασία δεδομένων αλλά και για τον έλεγχο της διακυβέρνησης, εστιάζοντας όμως στις επιχειρήσεις. Με το Bing Chat Enterprise, τα δεδομένα μίας συνομιλίας δεν αποθηκεύονται, η Microsoft δεν μπορεί να προβάλει δεδομένα εργαζομένων ή επιχείρησης και τα δεδομένα των πελατών δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των υποκείμενων μοντέλων AI.
“Έχουμε ακούσει από πολλούς πελάτες ότι είναι διατεθειμένοι να ενδυναμώσουν τους οργανισμούς τους με ισχυρά νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ανησυχούν όμως, ότι τα δεδομένα των εταιρειών τους δεν θα προστατεύονται”, έγραψε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ο Frank X. Shaw, επικεφαλής επικοινωνίας της Microsoft. «Χρησιμοποιώντας το Bing Chat Enterprise, όποιο δεδομένο μπαίνει – και όποιο βγαίνει – παραμένει προστατευμένο, παρέχοντας στους πελάτες τη δυνατότητα καλύτερων λύσεων, μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και νέους τρόπους δημιουργικότητας.
Σύμφωνα με τον Shaw, όσον αφορά τα chatbots όπως το Bing Chat, οι εταιρείες έχουν εκφράσει ανησυχίες, σχετικά με τα εμπιστευτικά δεδομένα που καταλήγουν σε προγραμματιστές που εκπαίδευσαν τα μοντέλα σε δεδομένα χρηστών. Πρόσφατα, η Apple περιόρισε την εσωτερική χρήση εργαλείων, συμπεριλαμβανομένου του ChatGPT του OpenAI και του Copilot του GitHub που ανήκει στη Microsoft, ακολουθώντας τις Samsung, Walmart, Verizon, Bank of America, JPMorgan και άλλες.
Εκτός από τα στοιχεία ελέγχου δεδομένων, το Bing Chat Enterprise, το οποίο είναι διαθέσιμο σε προεπισκόπηση από σήμερα, είναι λειτουργικά παρόμοιο με το Bing Chat — απαντά σε ερωτήματα σε κείμενο καθώς και με γραφήματα και εικόνες. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος μπορεί να ζητήσει από το Bing Chat Enterprise να δημιουργήσει διαφημιστικό περιεχόμενο για ένα νέο προϊόν ή να συγκρίνει ένα προϊόν με έναν ανταγωνιστή και να συμπεριλάβει στην σύγκριση ευαίσθητα δεδομένα, όπως προδιαγραφές προϊόντος και τιμές.
Σύντομα, μέσω μιας επερχόμενης λειτουργίας που ονομάζεται Visual Search, το Bing Chat Enterprise θα είναι σε θέση να απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τις μεταφορτωμένες εικόνες και να πραγματοποιεί αναζήτηση στον ιστό για σχετικό περιεχόμενο. Η Visual Search άρχισε να κυκλοφορεί σήμερα στο Bing Chat σε κινητά και στο web.
Ο Yusuf Mehdi, επικεφαλής μάρκετινγκ καταναλωτών στη Microsoft, και ο Jared Spataro, CVP σύγχρονων εφαρμογών εργασίας και επιχειρήσεων, εξηγούν τις λεπτομέρειες της Visual Search σε μια ανάρτηση ιστολογίου:
«Η oπτική αναζήτηση επιτρέπει σε οποιονδήποτε να αναζητεί στο διαδίκτυο για σχετικό περιεχόμενο, μέσω εικόνων αντί κειμένου. Τραβήξτε μια φωτογραφία ή χρησιμοποιήστε μια που θα βρείτε αλλού και ζητήστε από το Bing να σας πει γι’ αυτήν — το Bing μπορεί να κατανοήσει το πλαίσιο μιας εικόνας, να την ερμηνεύσει και να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν.”
Δείτε επίσης: https://www.secnews.gr/453127/i-microsoft-prosthetei-to-bing-ai-chat-sto-taskbar-twn-windows-11/
Το Bing Chat Enterprise μπορεί να χρησιμοποιηθεί οπουδήποτε υποστηρίζεται το Bing Chat — δηλαδή το Bing.com/chat, η πλαϊνή γραμμή του Microsoft Edge και σύντομα από το Windows Copilot, την εγγενή έκδοση του Bing Chat στα Windows. Είναι δωρεάν για πελάτες που είναι εγγεγραμμένοι στο Microsoft 365 E3, E5, Business Standard και Business Premium και στο μέλλον θα είναι διαθέσιμο ως αυτόνομη προσφορά με 5$ ανά χρήστη το μήνα.
Το Bing Chat Enterprise ενεργοποιείται αυτόματα όταν ένας υπάλληλος συνδέεται στο Bing με τον λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με τον οργανισμό του. Υπάρχει πίεση για τη δημιουργία εσόδων από τεχνολογίες chatbot που υποστηρίζονται από AI, όπως το Bing Chat. Το ChatGPT φέρεται να κόστισε στο OpenAI δεκάδες εκατομμύρια δολάρια για την επεξεργασία των εκατομμυρίων feeds που τροφοδοτήθηκαν από το λογισμικό μόνο τον Ιανουάριο. Εν τω μεταξύ, οικονομικοί αναλυτές εκτιμούν ότι το Bing Chat, το οποίο υποστηρίζεται από το μοντέλο GPT-4 του OpenAI, χρειάζεται υποδομή τουλάχιστον 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων για να εξυπηρετήσει απαντήσεις σε όλους τους χρήστες του Bing.
Η κυκλοφορία του Bing Chat Enterprise έρχεται αρκετούς μήνες αφότου το GitHub που ανήκει στη Microsoft κυκλοφόρησε το Copilot for Business, μια εταιρική έκδοση 19$ ανά μήνα του εργαλείου ολοκλήρωσης κώδικα που υποστηρίζεται από AI. Από την πλευρά του, το OpenAI έκανε το ντεμπούτο του ChatGPT Plus, μια υπηρεσία επί πληρωμή που προσφέρει μια σειρά από πλεονεκτήματα σε σχέση με το ChatGPT βασικού επιπέδου, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης κατά προτεραιότητα σε νέες δυνατότητες και βελτιώσεις.